Harmodus Piano
Kontak ons
Stuur ’n vraag of meld ’n probleem.
Gereelde vrae
Die toepassing het geen klank nie of werk nie reg nie
Die meeste probleme word opgelos deur die toepassing heeltemal toe te maak en weer oop te maak. As dit nie help nie, herbegin die toestel. Kyk ook dat die stilmodusskakelaar af is en die volume op is.
App Store · Ek wil ’n terugbetaling hê
Apple hanteer alle aankope en terugbetalings; die ontwikkelaar kan dus nie self terugbetalings verwerk nie. Vra Apple vir ’n terugbetaling by reportaproblem.apple.com.
App Store · Wat is die verskil tussen ’n intekening en ’n eenmalige aankoop?
Al drie opsies ontsluit die volle klawerbord en blaai daardeur; alle funksies op die 25 klawers van C3 tot C5 is gratis sonder ’n tydsbeperking. Maand- en jaarplanne hernu outomaties, en kwalifiserende nuwe intekenaars kan ’n gratis proeftyd van 7 dae kry. Die eenmalige aankoop (¥1,200 in Japan se App Store) word een keer gehef, hernu nooit nie en het geen gratis proeftyd nie.
App Store · Hoe kanselleer ek my intekening?
Maak iPhone/iPad se Instellings oop → tik jou naam → Intekeninge → Harmodus Piano → Kanselleer. Jy kan ook “Manage Subscription” in die toepassing se instellings gebruik. Ná kansellasie bly toegang tot die einde van die huidige faktuurtydperk. Met ’n eenmalige aankoop is daar geen intekening en niks om te kanselleer nie.
App Store · My aankoop word nie herken ná herinstallering of toestelwisseling nie
Tik “Restore Purchases” op die aankoopskerm of in die toepassing se instellings. Dit werk vir intekeninge en die eenmalige aankoop. Maak seker die toestel is aangemeld by dieselfde Apple-rekening as die oorspronklike aankoop.
App Store · Wanneer begin die gratis proeftyd geld kos?
Die gratis proeftyd duur 7 dae en geld slegs vir maand- en jaarplanne. Fakturering begin outomaties wanneer dit eindig, tensy jy minstens 24 uur voor die einde kanselleer (sien die kansellasievraag hierbo). Die eenmalige aankoop het geen gratis proeftyd nie.
My MIDI-klawerbord word nie opgespoor nie
Kontroleer die kabel- of adapterverbinding, maak dan die toepassing se Instellings → MIDI oop en tik “Refresh”. Gekoppelde toestelle verskyn in daardie lys.