Kontakt

Większość problemów rozwiązuje całkowite zamknięcie aplikacji i ponowne jej otwarcie. Jeśli to nie pomoże, uruchom ponownie urządzenie. Sprawdź też, czy przełącznik trybu cichego jest wyłączony i czy głośność jest podkręcona.

Wszystkie zakupy i zwroty obsługuje Apple, a nie deweloper — nie możemy samodzielnie realizować zwrotów. Złóż wniosek o zwrot pieniędzy w Apple pod adresem reportaproblem.apple.com.

Wszystkie trzy opcje odblokowują pełną klawiaturę i przewijanie klawiatury; wszystkie funkcje są bezpłatne na 25 klawiszach od C3 do C5 bez ograniczenia czasowego. Plany miesięczne i roczne odnawiają się automatycznie, a uprawnieni nowi subskrybenci mogą otrzymać 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Zakup jednorazowy (¥1,200 w japońskim App Store) jest pobierany raz, nigdy się nie odnawia i nie obejmuje bezpłatnego okresu próbnego.

Otwórz Ustawienia na iPhonie/iPadzie → stuknij swoje imię → Subskrypcje → Harmodus Piano → Anuluj. Możesz też użyć opcji „Manage Subscription” w Ustawieniach aplikacji. Po anulowaniu zachowasz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Jeśli kupiono zakup jednorazowy, nie ma subskrypcji ani niczego do anulowania.

Na ekranie zakupu lub w Ustawieniach aplikacji stuknij „Restore Purchases”. Działa to zarówno w przypadku subskrypcji, jak i zakupu jednorazowego. Upewnij się, że na urządzeniu zalogowano się na to samo konto Apple, którego użyto przy pierwotnym zakupie.

Bezpłatny okres próbny trwa 7 dni i dotyczy wyłącznie planów miesięcznych i rocznych. Po jego zakończeniu opłaty są naliczane automatycznie, chyba że anulujesz subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego (zob. powyżej „Jak anulować subskrypcję?”). Zakup jednorazowy nie obejmuje bezpłatnego okresu próbnego.

Sprawdź połączenie przewodu lub adaptera, a następnie otwórz Ustawienia aplikacji → MIDI i stuknij „Refresh”. Podłączone urządzenia pojawią się na tej liście.