Harmodus Piano
Liên hệ
Gửi câu hỏi hoặc báo cáo sự cố.
Câu hỏi thường gặp
Ứng dụng không có âm thanh hoặc hoạt động không đúng
Hầu hết sự cố được giải quyết bằng cách đóng hẳn ứng dụng rồi mở lại. Nếu không hiệu quả, hãy khởi động lại thiết bị. Đồng thời kiểm tra công tắc im lặng đã tắt và âm lượng đã được tăng.
App Store · Tôi muốn hoàn tiền
Apple xử lý mọi giao dịch mua và hoàn tiền; nhà phát triển không thể tự hoàn tiền. Hãy yêu cầu Apple hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com.
App Store · Đăng ký và mua một lần khác nhau thế nào?
Cả ba lựa chọn đều mở toàn bộ bàn phím và tính năng cuộn; mọi chức năng trên 25 phím từ C3 đến C5 đều miễn phí không giới hạn thời gian. Gói tháng và năm tự gia hạn; người đăng ký mới đủ điều kiện có thể được dùng thử miễn phí 7 ngày. Mua một lần (¥1,200 trên App Store Nhật Bản) chỉ tính phí một lần, không gia hạn và không có dùng thử miễn phí.
App Store · Làm sao hủy đăng ký?
Mở Cài đặt iPhone/iPad → chạm tên bạn → Đăng ký → Harmodus Piano → Hủy. Bạn cũng có thể dùng “Manage Subscription” trong cài đặt ứng dụng. Sau khi hủy, quyền sử dụng còn đến cuối kỳ thanh toán hiện tại. Mua một lần không phải đăng ký nên không có gì cần hủy.
App Store · Giao dịch mua không được nhận sau khi cài lại hoặc đổi thiết bị
Chạm “Restore Purchases” trên màn hình mua hoặc trong cài đặt ứng dụng. Cách này áp dụng cho cả đăng ký và mua một lần. Đảm bảo thiết bị đăng nhập cùng Tài khoản Apple đã dùng cho giao dịch ban đầu.
App Store · Khi nào dùng thử miễn phí bắt đầu tính phí?
Dùng thử miễn phí kéo dài 7 ngày và chỉ áp dụng cho gói tháng, năm. Thanh toán tự động bắt đầu khi hết dùng thử, trừ khi bạn hủy trước ít nhất 24 giờ (xem câu hỏi hủy đăng ký ở trên). Mua một lần không có dùng thử miễn phí.
Bàn phím MIDI của tôi không được nhận diện
Kiểm tra kết nối dây hoặc bộ chuyển đổi, rồi mở cài đặt ứng dụng → MIDI và chạm “Refresh”. Các thiết bị đã kết nối sẽ xuất hiện trong danh sách đó.