ติดต่อ

ปัญหาส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการปิดแอปให้สมบูรณ์แล้วเปิดใหม่ หากยังไม่หายให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ ตรวจด้วยว่าปิดสวิตช์โหมดเงียบแล้วและเพิ่มระดับเสียงไว้

Apple เป็นผู้จัดการการซื้อและการคืนเงินทั้งหมด ผู้พัฒนาจึงไม่สามารถคืนเงินเองได้ โปรดขอคืนเงินจาก Apple ที่ reportaproblem.apple.com

ทั้งสามตัวเลือกปลดล็อกคีย์บอร์ดทั้งหมดและการเลื่อนคีย์บอร์ด ส่วนแป้น 25 แป้นตั้งแต่ C3 ถึง C5 ใช้ทุกฟังก์ชันได้ฟรีโดยไม่จำกัดเวลา แผนรายเดือนและรายปีต่ออายุอัตโนมัติ และสมาชิกใหม่ที่เข้าเกณฑ์อาจได้รับการทดลองใช้ฟรี 7 วัน การซื้อครั้งเดียว (ราคา ¥1,200 ใน App Store ญี่ปุ่น) ชำระเพียงครั้งเดียว ไม่ต่ออายุ และไม่มีการทดลองใช้ฟรี

เปิดการตั้งค่า iPhone/iPad → แตะชื่อของคุณ → การสมัครรับ → Harmodus Piano → ยกเลิก หรือใช้ “Manage Subscription” ในการตั้งค่าแอป หลังยกเลิกยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบเรียกเก็บเงินปัจจุบัน หากซื้อครั้งเดียว จะไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีสิ่งที่ต้องยกเลิก

แตะ “Restore Purchases” ในหน้าซื้อหรือการตั้งค่าแอป ใช้ได้ทั้งสมาชิกและการซื้อครั้งเดียว ตรวจว่าอุปกรณ์ลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple เดียวกับที่ใช้ซื้อครั้งแรก

การทดลองใช้ฟรีมีระยะเวลา 7 วันและใช้เฉพาะแผนรายเดือนกับรายปี เมื่อสิ้นสุดจะเริ่มเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ เว้นแต่ยกเลิกก่อนสิ้นสุดอย่างน้อย 24 ชั่วโมง (ดูคำถามเรื่องยกเลิกสมาชิกด้านบน) การซื้อครั้งเดียวไม่มีการทดลองใช้ฟรี

ตรวจการเชื่อมต่อสายหรืออะแดปเตอร์ จากนั้นเปิดการตั้งค่าแอป → MIDI แล้วแตะ “Refresh” อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะแสดงในรายการนั้น