Makipag-ugnayan

Nalulutas ang karamihan ng problema sa ganap na pagsasara at muling pagbukas ng app. Kung hindi ito makatulong, i-restart ang device. Suriin ding naka-off ang silent-mode switch at nakataas ang volume.

Apple ang humahawak sa lahat ng pagbili at refund, kaya hindi makapagproseso ng refund ang developer mismo. Humiling ng refund sa Apple sa reportaproblem.apple.com.

Binubuksan ng tatlong pagpipilian ang buong keyboard at pag-scroll nito; libre ang lahat ng tampok sa 25 tipa mula C3 hanggang C5 nang walang takdang oras. Awtomatikong nagre-renew ang buwanan at taunang plano, at maaaring makatanggap ang kwalipikadong bagong subscriber ng 7 araw na libreng pagsubok. Ang isang beses na pagbili (¥1,200 sa App Store ng Japan) ay sinisingil lamang nang minsan, hindi nagre-renew at walang libreng pagsubok.

Buksan ang Settings ng iPhone/iPad → i-tap ang pangalan mo → Subscriptions → Harmodus Piano → Cancel. Maaari ring gamitin ang “Manage Subscription” sa setting ng app. Pagkakansela, mananatili ang access hanggang matapos ang kasalukuyang panahon ng pagsingil. Sa isang beses na pagbili, walang subscription at walang kailangang kanselahin.

I-tap ang “Restore Purchases” sa screen ng pagbili o sa setting ng app. Gumagana ito sa subscription at isang beses na pagbili. Tiyaking naka-sign in ang device sa parehong Apple Account na ginamit sa orihinal na pagbili.

Tumatagal ng 7 araw ang libreng pagsubok at para lamang sa buwanan at taunang plano. Awtomatikong magsisimula ang singil pag natapos ito, maliban kung magkansela nang hindi bababa sa 24 oras bago ang katapusan (tingnan ang tanong tungkol sa pagkansela sa itaas). Walang libreng pagsubok ang isang beses na pagbili.

Suriin ang koneksiyon ng kable o adapter, saka buksan ang setting ng app → MIDI at i-tap ang “Refresh”. Lalabas sa listahang iyon ang mga nakakonektang device.