Harmodus Piano

Kontakti

Nosūtiet jautājumu vai ziņojiet par problēmu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Lietotnē nav skaņas vai tā nedarbojas pareizi

Lielāko daļu problēmu novērš lietotnes pilnīga aizvēršana un atvēršana no jauna. Ja tas nepalīdz, restartējiet ierīci. Pārbaudiet arī, vai klusuma režīma slēdzis ir izslēgts un skaļums ir palielināts.

App Store · Vēlos atmaksu

Visus pirkumus un atmaksas apstrādā Apple, tāpēc izstrādātājs pats nevar veikt atmaksu. Lūdziet atmaksu Apple vietnē reportaproblem.apple.com.

App Store · Kā atšķiras abonements un vienreizējs pirkums?

Visas trīs iespējas atbloķē pilnu tastatūru un tās ritināšanu; uz 25 taustiņiem no C3 līdz C5 visas funkcijas ir bez maksas bez laika ierobežojuma. Mēneša un gada plāni atjaunojas automātiski, un jaunie abonenti, kuri atbilst nosacījumiem, var saņemt 7 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Vienreizējā pirkuma maksa (Japānas App Store — ¥1,200) tiek iekasēta vienreiz, tas neatjaunojas, un bezmaksas izmēģinājuma nav.

App Store · Kā atcelt abonementu?

Atveriet iPhone/iPad Iestatījumus → pieskarieties savam vārdam → Abonementi → Harmodus Piano → Atcelt. Varat izmantot arī „Manage Subscription” lietotnes iestatījumos. Pēc atcelšanas piekļuve paliek līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām. Vienreizējam pirkumam nav abonementa, tāpēc nekas nav jāatceļ.

App Store · Pēc pārinstalēšanas vai ierīces nomaiņas mans pirkums netiek atpazīts

Pirkuma ekrānā vai lietotnes iestatījumos pieskarieties „Restore Purchases”. Tas darbojas gan abonementiem, gan vienreizējam pirkumam. Pārliecinieties, ka ierīcē esat pierakstījies ar to pašu Apple kontu, ko izmantojāt sākotnējam pirkumam.

App Store · Kad pēc bezmaksas izmēģinājuma sākas maksa?

Bezmaksas izmēģinājums ilgst 7 dienas un attiecas tikai uz mēneša un gada plāniem. Pēc tā beigām maksa sākas automātiski, ja vien neatceļat vismaz 24 stundas pirms beigām (skatiet iepriekš jautājumu par abonementa atcelšanu). Vienreizējam pirkumam bezmaksas izmēģinājuma nav.

Mana MIDI tastatūra netiek atrasta

Pārbaudiet kabeļa vai adaptera savienojumu, tad atveriet lietotnes iestatījumus → MIDI un pieskarieties „Refresh”. Pievienotās ierīces parādās šajā sarakstā.

Sākums