Harmodus Piano
İletişim
Bir soru gönderin veya sorun bildirin.
Sık sorulan sorular
Uygulamada ses yok veya düzgün çalışmıyor
Çoğu sorun uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açarak çözülür. Bu işe yaramazsa cihazınızı yeniden başlatın. Sessiz mod anahtarının kapalı ve sesin açık olduğunu da kontrol edin.
App Store · Para iadesi istiyorum
Tüm satın alma ve iadeleri Apple yönetir; geliştirici olarak iadeyi kendimiz işleyemeyiz. Apple’dan reportaproblem.apple.com üzerinden iade talep edin.
App Store · Abonelik ve tek seferlik satın alma arasındaki fark nedir?
Üç seçenek de tam klavyeyi ve klavye kaydırmayı açar; C3–C5 arasındaki 25 tuşta tüm özellikler süre sınırı olmadan ücretsizdir. Aylık ve yıllık planlar otomatik yenilenir; uygun yeni aboneler 7 günlük ücretsiz deneme alabilir. Tek seferlik satın alma (Japonya App Store fiyatı ¥1,200) bir kez ücretlendirilir, yenilenmez ve ücretsiz deneme içermez.
App Store · Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone/iPad Ayarlar → adınız → Abonelikler → Harmodus Piano → İptal yolunu izleyin. Uygulama ayarlarındaki “Manage Subscription” da kullanılabilir. İptalden sonra mevcut fatura dönemi sonuna kadar erişim sürer. Tek seferlik satın aldıysanız abonelik ve iptal edilecek bir şey yoktur.
App Store · Yeniden yükleme veya cihaz değişiminden sonra satın almam tanınmıyor
Satın alma ekranında ya da uygulama ayarlarında “Restore Purchases” seçeneğine dokunun. Hem abonelik hem tek seferlik satın almada çalışır. Cihazın ilk satın almada kullanılan Apple Hesabı ile giriş yaptığını kontrol edin.
App Store · Ücretsiz deneme ne zaman ücretlenir?
Ücretsiz deneme 7 gün sürer ve yalnızca aylık ve yıllık planlara uygulanır. Bitişinden en az 24 saat önce iptal etmezseniz deneme sonunda ücretlendirme otomatik başlar (yukarıdaki abonelik iptali sorusuna bakın). Tek seferlik satın almada ücretsiz deneme yoktur.
MIDI klavyem algılanmıyor
Kablo veya adaptör bağlantısını kontrol edin, sonra uygulama ayarları → MIDI bölümünde “Refresh” seçeneğine dokunun. Bağlı cihazlar bu listede görünür.