Harmodus Piano

Hubungi

Hantar soalan atau laporkan masalah.

Soalan lazim

Aplikasi tiada bunyi atau tidak berfungsi dengan betul

Kebanyakan masalah selesai dengan menutup aplikasi sepenuhnya dan membukanya semula. Jika tidak membantu, mulakan semula peranti. Periksa juga suis mod senyap dimatikan dan kelantangan dinaikkan.

App Store · Saya mahu bayaran balik

Semua pembelian dan bayaran balik diuruskan oleh Apple, maka pembangun tidak dapat memproses bayaran balik sendiri. Mohon bayaran balik daripada Apple di reportaproblem.apple.com.

App Store · Apakah perbezaan langganan dan pembelian sekali bayar?

Ketiga-tiga pilihan membuka papan kekunci penuh serta penatalannya; semua ciri pada 25 kekunci dari C3 hingga C5 adalah percuma tanpa had masa. Pelan bulanan dan tahunan diperbaharui secara automatik, dan pelanggan baharu yang layak mungkin menerima percubaan percuma 7 hari. Pembelian sekali bayar (¥1,200 di App Store Jepun) dicaj sekali, tidak diperbaharui dan tiada percubaan percuma.

App Store · Bagaimanakah saya membatalkan langganan?

Buka Tetapan iPhone/iPad → ketik nama anda → Langganan → Harmodus Piano → Batalkan. Anda juga boleh menggunakan “Manage Subscription” dalam tetapan aplikasi. Selepas pembatalan, akses kekal hingga akhir tempoh pengebilan semasa. Pembelian sekali bayar bukan langganan, jadi tiada apa-apa untuk dibatalkan.

App Store · Pembelian tidak dikenali selepas pemasangan semula atau pertukaran peranti

Ketik “Restore Purchases” pada skrin pembelian atau tetapan aplikasi. Ini berfungsi bagi langganan dan pembelian sekali bayar. Pastikan peranti dilog masuk dengan Akaun Apple yang sama seperti pembelian asal.

App Store · Bilakah percubaan percuma mula dicaj?

Percubaan percuma berlangsung 7 hari dan hanya terpakai pada pelan bulanan serta tahunan. Pengebilan bermula secara automatik apabila tamat, kecuali anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelumnya (lihat soalan pembatalan langganan di atas). Pembelian sekali bayar tiada percubaan percuma.

Papan kekunci MIDI saya tidak dikesan

Periksa sambungan kabel atau penyesuai, kemudian buka tetapan aplikasi → MIDI dan ketik “Refresh”. Peranti yang disambungkan muncul dalam senarai itu.

Laman utama