Cysylltu

Gellir datrys y rhan fwyaf o broblemau drwy gau’r ap yn llwyr a’i ailagor. Os nad yw hynny’n helpu, ailgychwynnwch eich dyfais. Gwiriwch hefyd fod y switsh modd distaw wedi’i ddiffodd a bod y sain wedi’i chodi.

Apple sy’n delio â phob pryniant ac ad-daliad, nid y datblygwr — ni allwn brosesu ad-daliadau ein hunain. Gofynnwch i Apple am ad-daliad yn reportaproblem.apple.com.

Mae’r tri opsiwn yn datgloi’r bysellfwrdd cyfan a sgrolio’r bysellfwrdd; mae’r holl nodweddion yn rhad ac am ddim ar y 25 allwedd o C3 i C5, heb derfyn amser. Mae’r cynlluniau misol a blynyddol yn adnewyddu’n awtomatig, a gall tanysgrifwyr newydd cymwys gael treial am ddim am 7 diwrnod. Codir tâl am y pryniant untro (¥1,200 ar App Store Japan) unwaith, nid yw byth yn adnewyddu ac nid oes treial am ddim.

Agorwch Settings ar eich iPhone/iPad → tapiwch eich enw → Subscriptions → Harmodus Piano → Cancel. Gallwch hefyd ddefnyddio “Manage Subscription” yn Settings yr ap. Ar ôl canslo, bydd gennych fynediad tan ddiwedd y cyfnod bilio presennol. Os prynoch y pryniant untro, nid oes gennych danysgrifiad a does dim i’w ganslo.

Tapiwch “Restore Purchases” ar y sgrin brynu neu yn Settings yr ap. Mae hyn yn gweithio ar gyfer tanysgrifiadau a’r pryniant untro. Gwnewch yn siŵr eich bod wedi mewngofnodi ar y ddyfais gyda’r un Apple Account ag a ddefnyddiwyd ar gyfer y pryniant gwreiddiol.

Mae’r treial am ddim yn para 7 diwrnod ac yn berthnasol i’r cynlluniau misol a blynyddol yn unig. Bydd bilio’n dechrau’n awtomatig pan ddaw’r treial i ben, oni bai eich bod yn canslo o leiaf 24 awr cyn iddo ddod i ben (gweler “Sut mae canslo fy nhanysgrifiad?” uchod). Nid oes treial am ddim gyda’r pryniant untro.

Gwiriwch gysylltiad y cebl neu’r addasydd, yna agorwch Settings yr ap → MIDI a thapiwch “Refresh”. Bydd dyfeisiau cysylltiedig yn ymddangos yn y rhestr honno.