Kontakt

Shumica e problemeve zgjidhen duke e mbyllur plotësisht aplikacionin dhe duke e rihapur. Nëse nuk ndihmon, rinisni pajisjen. Kontrolloni gjithashtu që çelësi i heshtjes të jetë i fikur dhe volumi i ngritur.

Apple trajton të gjitha blerjet dhe rimbursimet, prandaj zhvilluesi nuk mund të bëjë vetë rimbursime. Kërkoni rimbursim nga Apple në reportaproblem.apple.com.

Të tria mundësitë zhbllokojnë tastierën e plotë dhe lëvizjen e saj; të gjitha funksionet janë falas pa kufi kohor në 25 tastet nga C3 në C5. Planet mujore dhe vjetore rinovohen automatikisht dhe abonentët e rinj që plotësojnë kushtet mund të marrin provë falas 7-ditore. Blerja njëherëshe (¥1,200 në App Store japonez) paguhet vetëm një herë, nuk rinovohet dhe nuk ka provë falas.

Hapni cilësimet e iPhone/iPad → prekni emrin tuaj → Abonimet → Harmodus Piano → Anulo. Mund të përdorni edhe “Manage Subscription” në cilësimet e aplikacionit. Pas anulimit, përdorimi vazhdon deri në fund të periudhës aktuale të faturimit. Blerja njëherëshe nuk është abonim, kështu që nuk ka çfarë të anulohet.

Prekni “Restore Purchases” në ekranin e blerjes ose cilësimet e aplikacionit. Vlen për abonimet dhe blerjen njëherëshe. Sigurohuni që pajisja të jetë identifikuar me të njëjtën llogari Apple të përdorur për blerjen fillestare.

Prova falas zgjat 7 ditë dhe vlen vetëm për planet mujore e vjetore. Faturimi nis automatikisht në fund, përveçse kur anuloni të paktën 24 orë para përfundimit (shihni pyetjen për anulimin më sipër). Blerja njëherëshe nuk ka provë falas.

Kontrolloni lidhjen e kabllos ose përshtatësit, pastaj hapni cilësimet e aplikacionit → MIDI dhe prekni “Refresh”. Pajisjet e lidhura shfaqen në atë listë.