સંપર્ક

મોટાભાગની સમસ્યા ઍપ સંપૂર્ણ બંધ કરીને ફરી ખોલવાથી ઉકલે છે. મદદ ન થાય તો ઉપકરણ ફરી શરૂ કરો. શાંત મોડનો સ્વિચ બંધ છે અને અવાજ વધારેલો છે તે પણ તપાસો.

બધી ખરીદી અને રકમ પરત કરવાની પ્રક્રિયા Apple સંભાળે છે, તેથી વિકાસકર્તા જાતે રકમ પરત કરી શકતા નથી. reportaproblem.apple.com પર Apple પાસેથી રકમ પાછી માગો.

ત્રણેય વિકલ્પ પૂરેપૂરું કીબોર્ડ અને સ્ક્રોલિંગ ખોલે છે; C3 થી C5 સુધીની 25 કીઓ પર બધી સુવિધાઓ સમયમર્યાદા વિના મફત છે. માસિક અને વાર્ષિક યોજના આપમેળે નવી થાય છે, અને યોગ્ય નવા ગ્રાહકોને 7 દિવસનો મફત અજમાયશકાળ મળી શકે છે. એક વખતની ખરીદી (જાપાનના App Store માં ¥1,200) એક જ વાર ચાર્જ કરે છે, નવી થતી નથી અને મફત અજમાયશ નથી.

iPhone/iPad સેટિંગ્સ ખોલો → તમારું નામ → સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ → Harmodus Piano → રદ કરો. ઍપ સેટિંગ્સમાં “Manage Subscription” પણ વાપરી શકો છો. રદ કર્યા પછી વર્તમાન બિલિંગ સમયગાળાના અંત સુધી ઉપયોગ રહે છે. એક વખતની ખરીદી સબ્સ્ક્રિપ્શન નથી, તેથી રદ કરવા જેવું કંઈ નથી.

ખરીદીની સ્ક્રીન કે ઍપ સેટિંગ્સમાં “Restore Purchases” દબાવો. આ સબ્સ્ક્રિપ્શન અને એક વખતની ખરીદી બંને માટે છે. ઉપકરણ મૂળ ખરીદીમાં વપરાયેલા એ જ Apple ખાતાથી લૉગ ઇન છે તે તપાસો.

મફત અજમાયશ 7 દિવસની છે અને ફક્ત માસિક તથા વાર્ષિક યોજનામાં લાગુ પડે છે. અંતથી ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં રદ ન કરો તો અજમાયશ પૂરી થતાં આપમેળે ચાર્જિંગ શરૂ થાય છે (ઉપર રદ કરવાનો પ્રશ્ન જુઓ). એક વખતની ખરીદીમાં મફત અજમાયશ નથી.

કેબલ કે ઍડૅપ્ટરનું જોડાણ તપાસો, પછી ઍપ સેટિંગ્સ → MIDI ખોલીને “Refresh” દબાવો. જોડાયેલાં ઉપકરણો તે યાદીમાં દેખાય છે.