सम्पर्क

एप पूरै बन्द गरेर फेरि खोल्दा धेरै समस्या समाधान हुन्छन्। त्यसले मद्दत नगरे उपकरण पुनः सुरु गर्नुहोस्। मौन मोड बन्द र आवाज बढाइएको छ कि छैन पनि हेर्नुहोस्।

सबै खरिद र रकम फिर्ता Apple ले सम्हाल्छ, विकासकर्ताले होइन; हामी आफैँ रकम फिर्ता गर्न सक्दैनौँ। Apple सँग reportaproblem.apple.com मा रकम फिर्ता माग्नुहोस्।

तीनै विकल्पले पूरै किबोर्ड र त्यसलाई सार्ने सुविधा खोल्छन्; C3 देखि C5 सम्मका 25 कुञ्जीमा सबै सुविधा समयसीमाबिना निःशुल्क छन्। मासिक र वार्षिक योजना स्वतः नवीकरण हुन्छन्; योग्य नयाँ सदस्यले 7 दिनको निःशुल्क परीक्षण पाउन सक्छन्। एकपटकको खरिद (जापानको App Store मा ¥1,200) एकचोटि भुक्तानी हुन्छ, नवीकरण हुँदैन र निःशुल्क परीक्षण छैन।

iPhone/iPad मा सेटिङ खोल्नुहोस् → आफ्नो नाम थिच्नुहोस् → सदस्यता → Harmodus Piano → रद्द। एपको सेटिङभित्र «सदस्यता व्यवस्थापन» पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। रद्द गरेपछि हालको भुक्तानी अवधि नसकिएसम्म पहुँच रहन्छ। एकपटक खरिद गर्नुभएको भए सदस्यता हुँदैन र रद्द गर्नुपर्ने केही हुँदैन।

खरिद स्क्रिन वा एपको सेटिङमा «खरिद पुनःस्थापना» थिच्नुहोस्। यो सदस्यता र एकपटकको खरिद दुवैमा काम गर्छ। उपकरणमा सुरुमा खरिद गर्न प्रयोग गरेको Apple Account नै खोलिएको छ भनी पक्का गर्नुहोस्।

निःशुल्क परीक्षण 7 दिन रहन्छ र मासिक तथा वार्षिक योजनामा मात्र लागू हुन्छ। सकिनुभन्दा कम्तीमा 24 घण्टाअघि रद्द नगरे परीक्षण सकिएपछि शुल्क स्वतः लाग्न थाल्छ (माथिको «सदस्यता कसरी रद्द गर्ने?» हेर्नुहोस्)। एकपटकको खरिदमा निःशुल्क परीक्षण छैन।

तार वा एडाप्टरको जडान जाँच्नुहोस्, अनि एपको सेटिङ → MIDI खोलेर «ताजा गर्नुहोस्» थिच्नुहोस्। जोडिएका उपकरण त्यही सूचीमा देखिन्छन्।