ہم سے رابطہ کریں

زیادہ تر مسائل ایپ کو مکمل بند کرکے دوبارہ کھولنے سے حل ہوتے ہیں۔ فائدہ نہ ہو تو آلہ دوبارہ چلائیں۔ یہ بھی دیکھیں کہ خاموش موڈ کا سوئچ بند ہے اور آواز بلند ہے۔

تمام خریداری اور رقم کی واپسی Apple سنبھالتا ہے، اس لیے ڈویلپر خود رقم واپس نہیں کر سکتا۔ Apple سے reportaproblem.apple.com پر رقم کی واپسی مانگیں۔

تینوں اختیارات پورا کی بورڈ اور اس کی اسکرولنگ کھولتے ہیں؛ C3 سے C5 تک 25 کلیدوں پر تمام خصوصیات وقت کی حد کے بغیر مفت ہیں۔ ماہانہ اور سالانہ منصوبے خود تجدید ہوتے ہیں، اور اہل نئے اراکین کو 7 دن کی مفت آزمائش مل سکتی ہے۔ ایک بار کی خریداری (جاپان کے App Store میں ¥1,200) کا معاوضہ صرف ایک بار ہے، تجدید نہیں ہوتی اور مفت آزمائش نہیں ہے۔

iPhone/iPad کی ترتیبات کھولیں → اپنا نام → رکنیتیں → Harmodus Piano → منسوخ کریں۔ ایپ کی ترتیبات میں “Manage Subscription” بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ منسوخی کے بعد موجودہ بلنگ مدت کے آخر تک رسائی رہتی ہے۔ ایک بار کی خریداری رکنیت نہیں، اس لیے منسوخ کرنے کو کچھ نہیں۔

خریداری کی اسکرین یا ایپ ترتیبات میں “Restore Purchases” دبائیں۔ یہ رکنیت اور ایک بار کی خریداری دونوں کے لیے ہے۔ دیکھیں کہ آلہ اسی Apple اکاؤنٹ سے لاگ ان ہے جو اصل خریداری کے لیے استعمال ہوا تھا۔

مفت آزمائش 7 دن ہے اور صرف ماہانہ و سالانہ منصوبوں پر لاگو ہوتی ہے۔ اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ نہ کریں تو آزمائش ختم ہوتے ہی خودکار بلنگ شروع ہوتی ہے (اوپر منسوخی کا سوال دیکھیں)۔ ایک بار کی خریداری میں مفت آزمائش نہیں۔

کیبل یا اڈاپٹر کا جوڑ دیکھیں، پھر ایپ ترتیبات → MIDI کھول کر “Refresh” دبائیں۔ جڑے ہوئے آلات اس فہرست میں دکھائی دیتے ہیں۔