Harmodus Piano
Wasiliana nasi
Tuma swali au ripoti tatizo.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Programu haina sauti au haifanyi kazi vizuri
Matatizo mengi hutatuliwa kwa kufunga programu kabisa na kuifungua tena. Isiposaidia, washa upya kifaa. Angalia pia kuwa swichi ya hali ya kimya imezimwa na kiwango cha sauti kimeongezwa.
App Store · Ninataka kurejeshewa fedha
Apple hushughulikia manunuzi na urejeshaji wote wa fedha; msanidi hawezi kufanya urejeshaji mwenyewe. Omba Apple urejeshewe fedha kupitia reportaproblem.apple.com.
App Store · Usajili unatofautianaje na ununuzi wa mara moja?
Chaguo zote tatu hufungua kibodi nzima na kuisogeza; vipengele vyote kwenye vitufe 25 kutoka C3 hadi C5 ni vya bure bila kikomo cha muda. Mipango ya mwezi na mwaka hujisasisha, na wasajili wapya wanaostahiki wanaweza kupata majaribio ya bure ya siku 7. Ununuzi wa mara moja (¥1,200 katika App Store ya Japani) hulipishwa mara moja, haujisasishi na hauna majaribio ya bure.
App Store · Ninawezaje kughairi usajili?
Fungua Mipangilio ya iPhone/iPad → gusa jina lako → Usajili → Harmodus Piano → Ghairi. Unaweza pia kutumia “Manage Subscription” kwenye mipangilio ya programu. Baada ya kughairi, matumizi yanaendelea hadi mwisho wa kipindi cha malipo cha sasa. Ununuzi wa mara moja hauna usajili, hivyo hakuna cha kughairi.
App Store · Ununuzi hautambuliwi baada ya kusakinisha upya au kubadilisha kifaa
Gusa “Restore Purchases” kwenye skrini ya ununuzi au mipangilio ya programu. Hufanya kazi kwa usajili na ununuzi wa mara moja. Hakikisha kifaa kimeingia kwenye Akaunti ya Apple iliyotumika kwa ununuzi wa awali.
App Store · Majaribio ya bure huanza kulipishwa lini?
Majaribio ya bure hudumu siku 7 na ni kwa mipango ya mwezi na mwaka pekee. Malipo huanza kiotomatiki yanapoisha, isipokuwa ughairi angalau saa 24 kabla ya mwisho (tazama swali la kughairi hapo juu). Ununuzi wa mara moja hauna majaribio ya bure.
Kibodi yangu ya MIDI haitambuliwi
Kagua muunganisho wa kebo au adapta, kisha fungua mipangilio ya programu → MIDI na gusa “Refresh”. Vifaa vilivyounganishwa huonekana katika orodha hiyo.