Hafa samband

Flest vandamál leysast með því að loka appinu alveg og opna það aftur. Ef það hjálpar ekki skaltu endurræsa tækið. Athugaðu einnig hvort hljóðlausi rofinn sé slökktur og hljóðstyrkurinn hækkaður.

Apple sér um öll kaup og endurgreiðslur, ekki þróunaraðilinn — við getum ekki afgreitt endurgreiðslur sjálf. Biddu Apple um endurgreiðslu á reportaproblem.apple.com.

Allir þrír valkostir opna allt hljómborðið og flettingu um það; allir eiginleikar eru ókeypis á 25 tökkum frá C3 til C5 án tímamarka. Mánaðar- og ársáskriftir endurnýjast sjálfkrafa og nýir áskrifendur sem uppfylla skilyrði geta fengið 7 daga ókeypis prufuáskrift. Fyrir eingreiðslukaup (¥1,200 í japanska App Store) er aðeins greitt einu sinni, þau endurnýjast aldrei og fela ekki í sér ókeypis prufuáskrift.

Opnaðu Settings á iPhone/iPad → ýttu á nafnið þitt → Subscriptions → Harmodus Piano → Cancel. Þú getur einnig valið “Manage Subscription” í Settings appsins. Eftir uppsögn hefurðu aðgang til loka yfirstandandi greiðslutímabils. Ef þú keyptir eingreiðslukaupin ertu ekki með áskrift og þarft engu að segja upp.

Ýttu á “Restore Purchases” á kaupsíðunni eða í Settings appsins. Þetta virkar fyrir bæði áskriftir og eingreiðslukaupin. Gakktu úr skugga um að tækið sé skráð inn á sama Apple Account og þú notaðir við upphaflegu kaupin.

Ókeypis prufuáskriftin stendur í 7 daga og gildir aðeins fyrir mánaðar- og ársáskriftir. Gjaldfærsla hefst sjálfkrafa þegar prufuáskriftinni lýkur, nema þú segir upp að minnsta kosti 24 klukkustundum áður en henni lýkur (sjá “Hvernig segi ég upp áskriftinni?” hér að ofan). Eingreiðslukaupin fela ekki í sér ókeypis prufuáskrift.

Athugaðu tengingu snúrunnar eða millistykkisins, opnaðu síðan Settings appsins → MIDI og ýttu á “Refresh”. Tengd tæki birtast á listanum.