Harmodus Piano
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常見問題
應用程式沒有聲音或無法正常運作
多數問題可透過完全結束應用程式後重新開啟解決。若無效,請重新啟動裝置。同時確認靜音開關已關閉,音量已調高。
App Store · 我想申請退款
所有購買與退款均由 Apple 處理,開發者無法自行辦理退款。請透過 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請退款。
App Store · 訂閱與一次性購買有何差別?
三種方案均解鎖完整鍵盤與鍵盤捲動;C3 至 C5 的 25 個琴鍵可不限時免費使用全部功能。月繳與年繳方案會自動續訂,符合條件的新訂閱者可能獲得 7 天免費試用。一次性購買(日本 App Store 售價為 ¥1,200)只收費一次,不會續訂,也沒有免費試用。
App Store · 如何取消訂閱?
開啟 iPhone/iPad 的「設定」→ 點一下您的姓名 →「訂閱項目」→ Harmodus Piano →「取消」。也可使用應用程式設定中的「Manage Subscription」。取消後仍可使用至目前計費週期結束。一次性購買不屬於訂閱,因此無需取消。
App Store · 重新安裝或更換裝置後無法識別購買紀錄
在購買畫面或應用程式設定中點一下「Restore Purchases」。訂閱與一次性購買均可回復。請確認裝置登入的 Apple 帳號與最初購買時相同。
App Store · 免費試用何時開始收費?
免費試用為 7 天,僅適用於月繳與年繳方案。如果未在結束前至少 24 小時取消,試用結束時會自動開始收費(請參閱上方取消訂閱的問題)。一次性購買沒有免費試用。
無法偵測我的 MIDI 鍵盤
檢查連接線或轉接器的連接,再開啟應用程式設定 → MIDI,點一下「Refresh」。已連接的裝置會顯示在清單中。