Kontak

Sebagian besar masalah teratasi dengan menutup aplikasi sepenuhnya lalu membukanya kembali. Jika belum membantu, mulai ulang perangkat. Periksa juga bahwa sakelar mode senyap mati dan volume sudah dinaikkan.

Semua pembelian dan pengembalian dana ditangani Apple, sehingga pengembang tidak dapat memprosesnya sendiri. Ajukan pengembalian dana kepada Apple melalui reportaproblem.apple.com.

Ketiga pilihan membuka seluruh keyboard dan penggulirannya; semua fitur pada 25 tuts dari C3 hingga C5 gratis tanpa batas waktu. Paket bulanan dan tahunan diperpanjang otomatis, dan pelanggan baru yang memenuhi syarat mungkin mendapat uji coba gratis 7 hari. Pembelian sekali bayar (¥1,200 di App Store Jepang) hanya dikenai biaya sekali, tidak diperpanjang dan tidak memiliki uji coba gratis.

Buka Pengaturan iPhone/iPad → ketuk nama Anda → Langganan → Harmodus Piano → Batalkan. Anda juga dapat menggunakan “Manage Subscription” dalam pengaturan aplikasi. Setelah dibatalkan, akses tetap berlaku sampai akhir periode penagihan berjalan. Pembelian sekali bayar bukan langganan, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan.

Ketuk “Restore Purchases” pada layar pembelian atau pengaturan aplikasi. Ini berlaku untuk langganan maupun pembelian sekali bayar. Pastikan perangkat masuk dengan Akun Apple yang sama dengan pembelian pertama.

Uji coba gratis berlangsung 7 hari dan hanya untuk paket bulanan serta tahunan. Penagihan dimulai otomatis saat berakhir, kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelumnya (lihat pertanyaan pembatalan langganan di atas). Pembelian sekali bayar tidak memiliki uji coba gratis.

Periksa sambungan kabel atau adaptor, lalu buka pengaturan aplikasi → MIDI dan ketuk “Refresh”. Perangkat yang terhubung akan muncul dalam daftar itu.