Kontaktai

Daugumą problemų išsprendžia visiškas programėlės uždarymas ir atidarymas iš naujo. Jei nepadeda, paleiskite įrenginį iš naujo. Taip pat patikrinkite, ar tyliojo režimo jungiklis išjungtas ir garsumas padidintas.

Visus pirkimus ir grąžinimus tvarko Apple, todėl kūrėjas pats pinigų grąžinti negali. Pateikite prašymą Apple čia: reportaproblem.apple.com.

Visi trys variantai atrakina visą klaviatūrą ir jos slinkimą; visos funkcijos su 25 klavišais nuo C3 iki C5 nemokami be laiko apribojimo. Mėnesio ir metų planai pratęsiami automatiškai, o reikalavimus atitinkantys nauji prenumeratoriai gali gauti 7 dienų nemokamą bandymą. Vienkartinio pirkimo mokestis (Japonijos App Store — ¥1,200) sumokamas kartą, pirkimas nepratęsiamas ir nemokamo bandymo nėra.

Atidarykite iPhone/iPad nustatymus → palieskite savo vardą → Prenumeratos → Harmodus Piano → Atšaukti. Galite naudoti ir „Manage Subscription“ programėlės nustatymuose. Atšaukus prieiga lieka iki dabartinio mokėjimo laikotarpio pabaigos. Vienkartinis pirkimas nėra prenumerata, tad nieko atšaukti nereikia.

Pirkimo ekrane arba programėlės nustatymuose palieskite „Restore Purchases“. Tai veikia ir prenumeratai, ir vienkartiniam pirkimui. Įsitikinkite, kad įrenginyje prisijungta su ta pačia Apple paskyra, kuri naudota pirminiam pirkimui.

Nemokamas bandymas trunka 7 dienas ir taikomas tik mėnesio ir metų planams. Jam pasibaigus apmokestinama automatiškai, nebent atšaukiate likus bent 24 valandoms iki pabaigos (žr. ankstesnį klausimą apie atšaukimą). Vienkartiniam pirkimui nemokamo bandymo nėra.

Patikrinkite kabelio arba adapterio jungtį, tada atidarykite programėlės nustatymus → MIDI ir palieskite „Refresh“. Prijungti įrenginiai rodomi tame sąraše.