Harmodus Piano
Холбоо барих
Асуулт илгээх эсвэл асуудал мэдээлэх.
Түгээмэл асуултууд
Апп дуугүй / зөв ажиллахгүй байна
Ихэнх асуудлыг аппыг бүрэн хааж дахин нээхэд шийддэг. Нэмэргүй бол төхөөрөмжөө дахин асаана уу. Чимээгүй горим унтраалттай, дууны түвшин өндөр байгааг шалгана уу.
App Store · Мөнгөө буцаан авмаар байна
Бүх худалдан авалт, буцаалтыг хөгжүүлэгч бус Apple хариуцдаг; бид өөрсдөө мөнгө буцаах боломжгүй. Apple-д reportaproblem.apple.com хаягаар буцаалтын хүсэлт илгээнэ үү.
App Store · Захиалга ба нэг удаагийн худалдан авалт юугаараа ялгаатай вэ?
Гурван сонголт бүгд бүх даралтыг болон гүйлгэх боломжийг нээнэ; C3–C5 хоорондох 25 даралт дээр бүх боломж хугацаагүй үнэгүй. Сар, жилийн төлөвлөгөө автоматаар сунгагдана; шаардлага хангасан шинэ захиалагч 7 хоногийн үнэгүй туршилт авч болно. Нэг удаагийн худалдан авалт (Японы App Store-д ¥1,200) нэг удаа төлөгдөж, сунгагдахгүй, үнэгүй туршилтгүй.
App Store · Захиалгаа яаж цуцлах вэ?
iPhone/iPad дээр Settings нээнэ → нэрээ товшино → Subscriptions → Harmodus Piano → Cancel. Аппын тохиргооны «Захиалга удирдах»-ыг ч ашиглаж болно. Цуцалсан ч одоогийн төлбөрийн хугацаа дуустал ашиглах эрх үлдэнэ. Нэг удаа худалдаж авсан бол захиалга байхгүй тул цуцлах зүйлгүй.
App Store · Дахин суулгах / төхөөрөмж солиход худалдан авалт танигдахгүй байна
Худалдан авах дэлгэц эсвэл аппын тохиргооноос «Худалдан авалтыг сэргээх»-ийг товшино уу. Захиалга болон нэг удаагийн худалдан авалтад хоёуланд нь үйлчилнэ. Анх худалдан авсан Apple Account-аараа төхөөрөмжид нэвтэрснээ шалгана уу.
App Store · Үнэгүй туршилтын төлбөр хэзээ эхлэх вэ?
Үнэгүй туршилт 7 хоног үргэлжлэх бөгөөд зөвхөн сар, жилийн төлөвлөгөөнд хамаарна. Дуусахаас дор хаяж 24 цагийн өмнө цуцлаагүй бол төлбөр автоматаар эхэлнэ (дээрх «Захиалгаа яаж цуцлах вэ?»-г үзнэ үү). Нэг удаагийн худалдан авалт үнэгүй туршилтгүй.
Миний MIDI даралтад хөгжим танигдахгүй байна
Кабель эсвэл адаптерын холболтыг шалгаад, аппын тохиргооноос MIDI нээж «Шинэчлэх»-ийг товшино уу. Холбогдсон төхөөрөмжүүд тэр жагсаалтад гарна.